| Ｑ1. 質のよい材木を使うっていうことは、建築費が高くつく？ |
| 鎌倉材木店では材木屋ならではのネットワークと工夫で、良質な材木を他社よりもリーズナブルな価格で提供できます。何といってもいちばんの強みは、木材を自社で製材していること。家ごとの必要に応じた長さに製材できるため、１本の木をムダなく使います。それは資源の有効利用のみならず、お客さまが負担する建築費の軽減にもつながるのです。
また最近は「少しくらい節があるほうが、かえって木らしい表情がでる」ということで、節がある材をむしろデザインの一環とみなして使うお客さまが増えています。節のない材は値段が高くついてしまいますが、節のある材はリーズナブルです。他にも当社はさまざまな工夫で、お客さまのご予算に合った提案をしています。 |
 |
| Ｑ2. モデルハウスってあるの？ |
 |
モデルハウスはありませんが、年に数回、手がけた住宅の完成見学会を催しています。 そのほかご希望に応じて、建築中の現場めぐりや、実際に当社で家を建てられたお宅の見学などにお連れしています。完成したら壁に隠れてしまう柱などの”内側”を見られる現場見学、新居にお住まいのお施主さまから直接話を聞ける住宅見学は、家づくりを進めるお客さまにとって大変興味深く、参考になることも多いと好評です。 基本的に日曜・祝祭日および第二・四土曜日を休業とさせていただいておりますが、前もってご連絡いただければ、ご案内いたします。お気軽にメールまたはお電話ください。 |
 |
| Ｑ3. 鎌倉材木店は、高級和風住宅専門の工務店？ |
| 材木店という響きからか、お客さまからは「高級な材木を使った和風住宅専門の工務店かと思っていた」という声がよく聞かれますが、そんなことはありません。リーズナブル、かつ質の高い木材をふんだんに用いて、お客さまの好みに合ったさまざまなテイストの住宅を手がけています。 |
| Ｑ4. プラン作成や見積りは有料？ |
| 鎌倉材木店では、相談をうけたまわってからプランを作成し、お互いが予算についてもプランについても納得し契約をするまで、費用は一切いただきません。途中でお話し合いを打ち切りたいという場合でも、それは同じ。安心して、お気軽にご相談ください。 |
| Ｑ5. 保証、アフターメンテナンスはどうなっていますか？ |
| 保証についてですが、手がけた新築住宅は瑕疵保証制度に則って保証いたします。なお、当社は「財団法人
住宅保証機構」に加盟しています。 次にアフターメンテナンスについて、当社では、故障や不具合が出やすい1年目に1年点検をおこない、構造や設備などあらゆる部分をチェックしています。あとはお施主さまから連絡を受けて、そのつど対応するとともに、年に一度はお宅を訪問し不具合がないかうかがっています。私たちは、手がけた住宅を引き渡してから、取り壊しのその日まで、末永いおつき合いをと考えています。 |
| Ｑ6.
プレハブメーカーの人に木造は大工さんの腕次第で、品質に バラつきがあるといわれましたが、どうなのでしょうか？ |
| たしかに木造住宅の質が大工さんの腕に左右されるのは事実です。それゆえ、当社では材木屋として木にこだわっているのと同じように、大工さんの腕にもこだわっています。鎌倉材木店には、自信をもって仕事を託すことができる腕のよい大工さんがそろっておりますので、その点はどうぞご安心ください。 |
| Ｑ7. 集成材の柱がよいと大手住宅メーカーでいわれましたが？ |
 |
それは、無垢材を使いこなせない人の言い訳です。集成材は加工しやすいため、施工する人にとって”都合がよい”という意味で、必ずしも住人やすまいにとってよいというわけではない、と私たちは考えます。集成材は、はじめはたしかに耐久性がありますが、年をおうごとに集成材を形づくっている接着剤が効き目を失うため、材の強度は落ちてゆきます。一方で、たとえばヒノキ材は100年目まで強度が上がるといわれます。 |
| Ｑ8. 木造住宅はシロアリが心配… |
| 鎌倉材木店が手がける新築住宅はベタ基礎なので、シロアリが巣を作る元凶となる土が床下にありません。巣を作る土壌がない上、土台には虫害をうけにくいヒバを用いるため、シロアリの被害を受ける心配はほとんどありません。 |
| Ｑ9.
リフォームや建て替えで仮住まいする際、家具などの荷物は どうすればよいですか？ |
|
ほとんどの場合、仮住まいはそれまで住んでいた家よりも手狭になるため荷物の保管場所に困ってしまうものです。そこで当社では、無料で荷物をお預かりします。おもに本社社屋の2階（ふつうの住宅のような造りになっています）で保管しておりますので、途中で使いたいものが出てきた場合は来社いただき、探して自由に持ち帰ることができ、便利。 |
 |
| Ｑ10. 電気系統だけ、知人の電気屋さんに依頼したいのですが？ |
| まったく問題ありません。その電気屋さんと当社の担当者が打ち合わせをして、作業内容をお互いにきちんと把握した上で作業を進めることになります。電気屋さんに限らず、左官屋さん、屋根屋さんなどどのような職種でも、ともに仕事をすることが可能です。希望がありましたら、遠慮なくお申し出ください。 |
| Ｑ11. シックハウス症候群にならないか不安です… |
| 鎌倉材木店では、今までシックハウス症候群の症状が出たというクレームは受けたことはありません。基本的に無垢材を使いますし、内装の壁紙や床の塗料なども自然素材のもの、もしくはF☆☆☆☆（フォースター）取得の商品を用いるため安心です。なお、家の中に置く家具から発生した化学物質で、シックハウス症候群が引き起こされることもあります。家具選びも慎重に。 |  |